С миру по нитке (ioi) wrote,
С миру по нитке
ioi

Фатальные ошибки в продажах

Мы часто экономим деньги наших клиентов и стесняемся быть навязчивыми. Но вместе с этим всегда найдутся люди, которые нашим клиентам будут предлагать некачественные услуги по завышенным ценам и люди воспользуются их услугами.




Это происходит потому, что мы не смогли донести ценность того, что предлагаем.

В моей жизни была история, которая ярко иллюстрирует данную ситуацию.
Ко мне обратилась женщина с просьбой дать ей возможность поучаствовать бесплатно в моем тренинге, аргументируя это тем, что у она находится в тяжелой депрессии и у нее нет денег. Я ее пожалела и она участвовала в тренинге бесплатно.

Спустя две недели эта женщина взяла кредит в банке в размере двух тысяч евро и оплатила услуги коуча, который, по ее словам, особенный и поможет ей в жизни сделать настоящий прорыв.

Мне не было больно или обидно.
Но для меня этот поступок – воровство: у меня человек взял бесплатно, а кому-то готов заплатить.

Более того, желая вырваться в жизни на более высокую ступень, она попалась на обман.

Если бы я взяла у своей клиентки деньги за тренинг, она бы заплатила и почувствовала, что, отдав последнее, ей просто необходимо быть вовлеченной в этот проект. Люди верят в то, что чем больше они платят, тем качественнее услуги им предоставляют. И из-за этого часто случаются катастрофические ситуации.

Столкнувшись несколько раз с подобными случаями, я для себя решила больше не заниматься благотворительностью в такой форме, неосознанно подталкивая людей на безумные траты. Вы можете любить и жалеть своего клиента, но считать его деньги точно не стоит.

Всегда найдется тот, кто не станет так дорожить отношениями и обманным способом вытянет из человека намного больше.

Любите своих клиентов, любите себя и свои услуги и работайте только за деньги, а благотворительностью можно заниматься в любой другой форме.источник
Tags: психология, холоденко
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 3 comments